FAQ

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FAQ

Questions fréquemment posées

Q1: Êtes-vous une usine ou une société commerciale?

R: Nous sommes une usine. Nous vous accueillons chaleureusement dans notre usine pour visiter et coopération.

Q2: Comment installer la tente sur le toit?

R: Installer la vidéo et le manuel de l'utilisateur vous sera envoyé, en ligne, le service client est également disponible. Notre tente de toit convient à la plupart des SUV, MPV, remorque avec une grille de toit.

Q3: Puis-je obtenir un échantillon pour la vérification de la qualité?

R: Ce n'est pas un problème. Vous pouvez nous contacter pour des échantillons pour vérifier la qualité des produits.

Q4: Quelles sont vos conditions de livraison?

R: FOB, EXW, cela peut être une négociation par votre commodité.

Q5: Le matériel pour le montage de la tente est-il inclus?

R: Oui. Le kit de montage est généralement situé dans la poche avant de la tente avec une trousse à outils.

Q6: Y a-t-il des rappels spéciaux sur les précautions pour passer la nuit dans une tente de toit?

R: La tente de toit est fabriquée à partir d'un matériau scellé étanche et n'est pas respirante. Il est recommandé qu'au moins une fenêtre soit maintenue partiellement ouverte pour assurer une ventilation adéquate pour les occupants et pour réduire la condensation.

Q7: Comment devrais-je nettoyer / traiter le corps de la tente?

R: Pour le tissu corporel, la plupart des tentes sont fabriquées à partir d'un tissu synthétique, alors assurez-vous d'utiliser un traitement plus propre / étanche conçu pour ce type de tissu. Nous vous recommandons de nettoyer et de traiter votre tente au moins une fois par an.

Assurez-vous également de nettoyer l'un des composants fabriqués à l'aide d'une brosse douce et / ou d'un compresseur d'air.

Q8: Comment devrais-je stocker ma tente sur le toit à long terme?

R: Il existe plusieurs façons recommandées de stocker votre tente, mais assurez-vous d'abord que la tente est séchée.

Si vous devez fermer votre tente mouillée lorsque vous quittez le camp, ouvrez-la toujours et séchez-la immédiatement à votre retour à la maison. La moisissure et le mildiou peuvent se former s'ils sont laissés pendant trop de jours.

Lorsque vous retirez votre tente, demandez toujours à une autre personne de vous aider. Cela vous aidera à vous empêcher de blesser et peut-être endommager votre véhicule. Si vous devez retirer la tente vous-même, un système de levage est recommandé. Il existe plusieurs systèmes de levage de kayak qui fonctionneraient très bien pour cela.

Si vous devez enlever la tente et la stocker dans votre garage, assurez-vous de ne jamais poser la tente sur le ciment qui pourrait endommager la couverture PVC extérieure. Utilisez toujours un coussin en mousse pour mettre la tente sur, et oui, il est normal de régler la plupart des modèles de leur côté.

Une chose à laquelle les gens ne pensent pas, c'est d'enrouler la tente dans une bâche pour empêcher les rongeurs d'endommager le tissu. La meilleure recommandation consiste à envelopper la tente dans une enveloppe extensible pour protéger le tissu de l'humidité, de la poussière et des bestioles. "

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